В целях совершенствования работы по информированию жителей округов с 15 августа 2012 года в префектуре ТиНАО начала функционировать справочная служба (СИСП), в которой жители и сотрудники организаций могут получить интересующую их справочную информацию.
Служба работает в режиме работы префектуры: с понедельника по четверг с 8-00 до 17-00 часов, в пятницу с 8-00 до 15-45 часов без перерыва на обед.