В целях организации обслуживания посетителей непосредственно в инспекции (р-н Солнцево г. Москвы) создан операционный зал, оборудованы места для ожидания, стойки для заполнения документов.
Кроме того, для удобства налогоплательщиков, проживающих на присоединенных территориях, функционируют территориально обособленные рабочие места (ТОРМ) в городах Троицк, Наро-Фоминск, Видное, Подольск. В ТОРМ г. Троицка прием налогоплательщиков осуществлялся в специально подготовленном мини-оперзале на 8 операционных окон.
В первый рабочий день в инспекцию обратилось более 400 налогоплательщиков. Внесение изменений в адрес места жительства налогоплательщиков не повлияло на вопросы, с которыми они приходят в налоговый орган: представление налоговой отчетности, уплата имущественных налогов, получения информации о состоянии расчетов с бюджетом и т.д.
Всем обратившимся оказана квалифицированная помощь в решении интересующих вопросов, даны подробные разъяснения налогового законодательства.