Жильцы одной из квартир в доме № 21 по улице Академика Доллежаля пострадали от соседей сверху дважды. В феврале они их затопили, а в июле пробили дыру в потолке кухни.
Как выяснилось, причиной стали действия сотрудников УК "Август ЖКХ", производящих ремонт отопления. Рабочие ушли, дыра осталась. Дальнейшие просьбы компанию исправить пробивные последствия результатов не дали.
"Письмом по электронной почте я сообщил ООО "УК Август ЖКХ," пришли люди, посмотрели написали акт, ни читать ни подписывать не дали - и тишина", - сообщает Андрей Калашников на "Доброделе".
"Снова обратился, сказали: потеряли письмо, написал вручную письмо от 28 июля 2016 года и ещё раз отправил электронной почтой тоже письмо от того же числа. Звонил диспетчеру несколько раз, управляющему, главному инженеру и опять тишина", - заключает мужчина в жалобе.
Ответ пришел через несколько дней. В нем сообщается, что специалистами управляющей компании "Август" в конце сентября было проведено обследование квартиры, составлен акт. Ремонтные же работы по устранению отслоения штукатурного слоя вокруг стояка отопления на кухне проведут в первой половине октября.
Вот так жалоба помогает коммунальщикам исправлять свои промахи. Главное, чтобы очередная реконструкция прошла без новых дыр.