В феврале 2016 года в отдел по работе с обращениями граждан управления делами администрации городского округа Подольск поступило 730 обращений граждан. Из них рассмотрены 262 обращения, с выездом на место - 64. Решены положительно - 54, по 208 даны разъяснения. Ни одно обращение не осталось не рассмотренным.
Через интернет-портал правительства Московской области «Добродел» в феврале поступило 960 обращений от подольчан. Из них 449 жалоб, 130 повторных и 511 предложений. Учитывая, что в одном обращении может быть несколько жалоб и предложений, за этот период было рассмотрено 1 170 обращений, с выездом на место - 438.
Подольчан волнует обустройство дворов и придомовых территорий, благоустройство города, ремонт дорог, работа транспорта. 1 % обращений приходится на обеспечение безопасности и образование. По два-три обращения касаются здравоохранения, экологии, торговли и спорта.
При этом наблюдается сокращение количества обращений. В свою очередь предложения и инициативы граждан становятся более конкретными и касаются работы управляющих компаний, ремонта домов, тарифов за услуги ЖКХ, обустройства парковочных мест, детских площадок и т.д.
