Жителям Новой Москвы будет открыта возможность обратиться к органам исполнительной власти с конкретными проблемами, связанными с городом. Сервис станет доступен с 1 февраля 2016 года.
Первоначально портал «Наш город» будет открыт только для жителей Щербинки, Троицка и поселения Марушкинского. Со временем география приема жалоб от жителей Новой Москвы будет расширяться.
Госпортал по инициативе правительства Москвы запущен в августе 2013 года, он пользуется популярностью среди москвичей для решения городских проблем.
В настоящее время портал «Наш город» позволяет москвичам контролировать качество работ органов исполнительной власти, указывая на недоработки. Дополнительно был усовершенствован портал мобильными приложениями для смартфонов.
Зарегистрироваться и оставить жалобу по развитию своих округов жители Новой Москвы могут на портале gorod.mos.ru.